― 住民の声に耳を傾け積極的に素早く対応

Iマンションに入居してすぐ管理組合の理事長に就任しました。以前、管理会社で働いていたことがあるため、組合運営の大変さを覚悟していましたが、ベツダイさんが積極的にサポートしてくれるおかげで、とても助かっています。

例えば、管理面で何か問題が起こった場合、ベツダイさんの方から先に解決策を提案していただけることが多く、理事会での決定が短時間で済むのは、私にとっても、入居者の皆さんにとっても大変ありがたいです。

やはり、マンションの建築をしている不動産会社が管理業務を引き受けてくれると、マンションのことを一から十まで熟知してくれているだけに対応も的確で早いため、とても安心感があります。担当者の方もフットワークが軽く、何でも気軽に相談できるのもいいですね。